Solicitudes de privacidad de datos

Formulario web de solicitudes de privacidad de datos

Utilice este formulario para enviar una solicitud del interesado relacionada con su informacion personal o con los datos tratados por nuestra organizacion. Consulte nuestra Declaracion de privacidad para revisar como Secret Shopper utiliza sus datos, asi como los derechos que tiene en materia de acceso a los datos y privacidad.

Si es un shopper que puede iniciar sesion en su perfil, le recomendamos enviar su solicitud a traves de su portal de shopper para que su identidad pueda verificarse automaticamente.

Si tiene preguntas sobre este formulario web, o si no desea utilizarlo, puede enviar su solicitud poniendose en contacto con nosotros en privacy@secretshopper.com o llamando gratis al +1 (800) 582-4079.

Tipo de solicitud

Shopper ID (opcional)

Nombre

Apellidos

Correo electronico

Detalles adicionales sobre su solicitud
Indique la informacion y la actividad a las que se refiere su solicitud. Cuantos mas detalles proporcione, mejor podremos responder a su solicitud.

Solicitud de acceso

Tiene derecho a obtener informacion sobre si se estan tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a sus datos personales y a informacion adicional sobre el tratamiento de dichos datos.

Solicitud de eliminacion

Tiene derecho a solicitar la eliminacion de determinados datos personales relacionados con usted, conocido como el derecho al olvido. Si se concede su solicitud, Secret Shopper eliminara los datos personales pertinentes. Puede pedirnos que eliminemos sus datos personales si, por ejemplo, ya no son necesarios para los fines para los que se recogieron, si retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento y no existe otra base juridica, o si sus datos personales han sido tratados de manera ilicita.

Restringir mi cuenta

Tiene derecho a solicitar la limitacion del tratamiento de sus datos personales, por ejemplo cuando haya impugnado la exactitud de dichos datos. Esto significa que, si se aprueba la solicitud, Secret Shopper no utilizara sus datos personales durante el periodo de limitacion.

No vender mi informacion

Los consumidores tienen derecho a solicitar que una empresa no venda su informacion personal a terceros. NOTA: no vendemos datos de consumidores. Sin embargo, seleccionar esta opcion documentara su preferencia.

Prueba de identidad

Para que podamos verificar su identidad, facilite a continuacion la siguiente informacion asociada a su cuenta.

Numero de telefono

Codigo postal

Fecha de nacimiento

Como procesamos su solicitud

La tramitacion de su solicitud es gratuita. Secret Shopper respondera a su solicitud sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde su recepcion. Ese plazo podra ampliarse otros dos meses cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el numero de solicitudes. Secret Shopper le informara de cualquier ampliacion dentro del plazo de un mes desde la recepcion de la solicitud, junto con las razones del retraso.

Si Secret Shopper no actua respecto a su solicitud, por ejemplo porque sea infundada o excesiva o porque Secret Shopper no pueda o no tenga la obligacion legal de atenderla, le informara sin demora y, como maximo, dentro del plazo de un mes desde su recepcion, de los motivos por los que no se ha adoptado ninguna medida. En ese caso, tambien tendra derecho a presentar una reclamacion ante la autoridad de control.