Demandes relatives a la confidentialite des donnees

Formulaire web de demande relative a la confidentialite des donnees

Utilisez ce formulaire pour soumettre une demande relative a vos informations personnelles ou aux donnees traitees par notre organisation. Veuillez consulter notre Declaration de confidentialite afin de comprendre comment Secret Shopper utilise vos donnees ainsi que les droits dont vous disposez en matiere d acces et de confidentialite.

Si vous etes un shopper pouvant vous connecter a votre profil, nous vous encourageons a soumettre votre demande via votre portail shopper afin que votre identite puisse etre verifiee automatiquement.

Si vous avez des questions sur ce formulaire web ou si vous ne souhaitez pas l utiliser, vous pouvez soumettre votre demande en nous contactant a privacy@secretshopper.com ou en appelant le +1 (800) 582-4079.



Veuillez preciser les informations et l activite auxquelles votre demande se rapporte. Plus vous fournissez de details, mieux nous pourrons y repondre.
Demande d acces

Vous avez le droit d obtenir la confirmation que vos donnees personnelles sont traitees et, le cas echeant, d acceder a ces donnees ainsi qu a des informations complementaires sur leur traitement.

Demande de suppression

You have the right to request the deletion of (certain) personal data relating to you (“the right to be forgotten”). If your request is granted, Secret Shopper will delete the relevant personal data. You have to right to ask us to erase your personal data (right to be forgotten) if, for example, the personal data are no longer necessary in relation to the purposes for which they were collected; you withdraw consent on which the processing is based, and where there is no other legal ground for the processing; or your personal data have been unlawfully processed.

Limiter mon compte

Vous avez le droit d obtenir la limitation du traitement de vos donnees personnelles, par exemple lorsque vous contestez leur exactitude. Si la demande est acceptee, Secret Shopper n utilisera pas vos donnees pendant la duree de cette limitation.

Ne pas vendre mes informations

Consumers have the right to request that a business not sell the consumer’s personal information to third parties. NOTE: We do not sell consumer data. However, selecting this option will document your preference.

Afin que nous puissions verifier votre identite, veuillez fournir ci-dessous les informations associees a votre compte.

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Comment nous traitons votre demande

Le traitement de votre demande est gratuit. Secret Shopper repondra a votre demande sans retard injustifie et, dans tous les cas, dans un delai d un moest une methode compter de sa reception. Ce delai peut etre prolonge de deux mois supplementaires si necessaire, compte tenu de la complexite et du nombre de demandes. Secret Shopper vous informera de toute prolongation dans le mois suivant la reception de la demande, ainsi que des raisons de ce report.

Si Secret Shopper ne donne pas suite a votre demande, par exemple parce qu elle est infondee ou excessive, ou parce que Secret Shopper ne peut pas ou n est pas tenu legalement d y repondre, Secret Shopper vous en informera sans retard et au plus tard dans le mois suivant sa reception, en precisant les raisons de cette decision. Dans ce cas, vous avez egalement le droit d introduire une reclamation aupres de l autorite de controle competente.

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